Politique de confidentialité

Déclaration de protection des données

pour les fournisseurs, clients, sous-traitants, locataires de places de parc, visiteurs du site web, candidats ainsi que collaborateurs et anciens collaborateurs de Robert Rieffel AG.

Par la présente déclaration de protection des données, nous, Robert Rieffel AG, décrivons comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous êtes en relation ou communiquez avec nous en tant que fournisseur, client, sous-traitant, locataire de places de parc, visiteur du site web, candidat, collaborateur ou à un autre titre.

Si vous nous transmettez ou nous communiquez des données concernant d'autres personnes, par exemple vos collaborateurs, collègues de travail, membres de votre famille ou vos clients, nous partons du principe que vous y êtes autorisé, que ces données sont exactes et que nous pouvons les traiter comme décrit ici. En nous transmettant des données de tiers, vous le confirmez. Veuillez également vous assurer que ces tiers ont été informés de la présente déclaration de protection des données.

La protection de votre sphère privée nous tient à cœur. Nous traitons bien entendu vos données uniquement dans la mesure permise par la loi suisse sur la protection des données.

 

1. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Robert Rieffel AG, Widenholzstrasse 8, 8304 Wallisellen, est responsable des traitements de données décrits dans la présente déclaration, sauf communication contraire dans un cas particulier.

Pour toute question sur notre traitement des données personnelles ou toute autre demande relative à la protection des données, vous pouvez nous joindre à l'adresse suivante :

Robert Rieffel AG, Widenholzstrasse 8, 8304 Wallisellen
E-mail : datenschutz@rieffel.ch

 

2. Quelles données personnelles traitons-nous et à quelle fin ?

2.1 Clients et fournisseurs
a) Clients : si vous êtes notre client ou fournisseur, nous traitons les données que nous recevons de vous concernant vous-même, vos collaborateurs ou vos clients (nom, adresse, adresse e-mail, coordonnées bancaires), la correspondance y relative (commandes, historique des commandes, moyens de paiement, interlocuteur, factures, rappels, autre correspondance contractuelle) et la documentation supplémentaire liée à la commande (source du client, documentation sur les prestations) afin de traiter les commandes correspondantes, y compris les cas de garantie. En tant que client, vous pouvez en outre recevoir notre newsletter et d'autres communications marketing, ce que vous pouvez refuser à tout moment.

b) Articles promotionnels : si vous achetez chez nous des articles imprimés ou gravés, nous traitons les données que vous nous transmettez sur vous et, le cas échéant, sur vos clients afin d'exécuter les commandes correspondantes (par ex. appartenance à une entreprise ou à une association, noms, coordonnées).

c) Vidéosurveillance : nos salles d'exposition, la logistique et les espaces extérieurs sont en partie sous vidéosurveillance pour des raisons de sécurité. Nous transmettons ces données notamment aux autorités en cas d'abus (par ex. vol, dommages matériels ou violation de domicile, etc.).

 

2.2 Locataires de places de parc ou de locaux
a) Places de parc : si vous louez chez nous une place de parc ou des locaux commerciaux, nous traitons les informations que vous nous transmettez (nom de l'entreprise, adresse et nom de la personne, moyen de paiement, etc.) afin d'établir le décompte de la location. Veuillez noter que les places de parc se trouvent sur des terrains sous vidéosurveillance et que l'accès aux locaux peut passer par des zones surveillées par caméra (plus d'informations à ce sujet ci-dessus sous « Vidéosurveillance »).

 

2.3 Personnel
a) Candidats : si vous postulez chez nous, nous traitons les données que nous recevons de vous (état civil, coordonnées, dossier de candidature, prétentions salariales, certificats de travail) ainsi que, le cas échéant, les références obtenues auprès de personnes que vous avez indiquées, afin d'évaluer votre aptitude pour le poste vacant. Si vous êtes engagé, ces informations sont versées à votre dossier personnel. En cas de refus, nous conservons ces données encore 4 mois afin de documenter le respect des dispositions légales correspondantes et, sauf opposition de votre part, encore 6 mois supplémentaires pour l'examen d'autres postes vacants.

b) Collaborateurs : si vous êtes employé chez nous, nous traitons vos données (toutes les informations reçues de vous, y compris les informations sur vos proches, par ex. pour les allocations familiales ou les listes d'urgence), les informations sur votre poste (salaire, cahier des charges, etc.), les données relatives aux dépenses ou aux voyages professionnels (justificatifs de frais, données de voyage telles que vol ou hôtel, données de carte de crédit, etc.) et les données de communication (e-mail, appels téléphoniques, etc.) ainsi que, le cas échéant, des données de santé (par ex. certificats médicaux) et d'autres données (par ex. vos données d'engagement, absences, données sur vos prestations) afin de gérer le rapport de travail.

c) Anciens collaborateurs : si vous avez été employé chez nous, nous traitons vos données (état civil, durée d'emploi, fonction) afin de vous inviter aux manifestations de l'entreprise.

 

2.4 Site web, campagnes en ligne et médias sociaux
a) Visiteurs du site web : lorsque vous visitez notre site web, nous traitons les données d'accès correspondantes (site consulté, heure de l'accès, source ou renvoi par lequel vous êtes arrivé sur le site, navigateur utilisé, système d'exploitation utilisé, adresse IP utilisée) afin de permettre l'utilisation du site web (établissement de la connexion), de garantir la sécurité et la stabilité du système, d'optimiser l'offre Internet et à des fins statistiques internes.

b) Suivi : nous utilisons sur notre site web des technologies de suivi afin d'analyser et d'optimiser l'utilisation de notre site web, de mesurer l'efficacité de nos campagnes en ligne et de cibler des groupes de destinataires.

c) Formulaire de contact : lorsque vous nous contactez par le formulaire de contact ou d'une autre manière, nous traitons vos données personnelles afin de répondre à votre demande.

 

2.5 Autres finalités
Nous pouvons en outre traiter les données susmentionnées afin de respecter des obligations légales et des décisions des autorités, y compris la communication avec les autorités et les tribunaux, ainsi que pour faire valoir et défendre des prétentions juridiques.

 

3. À qui communiquons-nous vos données personnelles ?
Dans le cadre de nos activités commerciales et des finalités selon le chiffre 2, nous communiquons, dans la mesure où cela est permis et nous semble indiqué, certaines données également à des tiers, soit parce qu'ils les traitent pour nous, soit parce qu'ils veulent les utiliser pour leurs propres fins. Outre les services éventuellement déjà mentionnés au chiffre 2, il s'agit notamment des tiers suivants (tous ensemble les « destinataires ») :

- prestataires de services (par ex. banques, assurances, prestataires de voyages, agences de renseignements de solvabilité), y compris sous-traitants (par ex. fournisseurs informatiques)

- agences de renseignements de solvabilité (expériences de paiement), assurances sociales, autorités

- clients, revendeurs, fournisseurs, sous-traitants, sociétés de recouvrement, fabricants, transporteurs et autres partenaires commerciaux

- certaines données sont également publiées (par ex. sur notre site web, sur nos pages des médias sociaux, dans des journaux ou en partie aussi dans des offres) et sont ainsi accessibles à tous

- nous fournissons en outre des références, pour autant que le collaborateur nous y ait autorisés par écrit.

- autorités ou autres tiers, si nous y sommes légalement tenus ou si cela est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts, par ex. pour lutter contre les abus ou défendre des droits, ainsi que d'autres parties dans des procédures juridiques possibles ou effectives.

Nous disposons en outre d'un profil sur différents médias sociaux, sur lequel nous fournissons des informations et interagissons avec des clients et d'autres personnes intéressées. Veuillez noter que les fournisseurs de ces plateformes déterminent eux-mêmes quelles données ils traitent à votre sujet et ce qu'ils en font.

Pour le reste, nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente déclaration de protection des données ou pour nos activités commerciales, si la loi ou une décision l'exige, si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou si vous y avez consenti. Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur la communication de données personnelles auprès du point de contact mentionné au chiffre 1.

 

4. Vos données personnelles sont-elles transmises à l'étranger ?
Les destinataires se trouvent en principe en Suisse. Dans certains cas, nous pouvons toutefois aussi communiquer des données personnelles à des prestataires informatiques et à d'autres destinataires (par ex. médias sociaux, Google Analytics) situés à l'étranger (notamment dans des pays de l'UE, en particulier l'Allemagne, dans des pays tiers sûrs et aux États-Unis). Si nous transmettons des données dans un pays sans protection légale des données adéquate, nous garantissons, comme le prévoit la loi, un niveau de protection adéquat au moyen de contrats appropriés (notamment sur la base des clauses contractuelles types) ou d'autres mesures prévues par la loi, ou nous nous fondons sur les exceptions légales, notamment votre consentement, la conclusion ou l'exécution du contrat ou la constatation, l'exercice ou l'application de droits en justice. Vous pouvez obtenir auprès du point de contact mentionné au chiffre 1 des informations complémentaires sur les pays concernés et les mesures mises en œuvre.

 

5. Quels sont vos droits ?
Les personnes dont nous traitons les données ont le droit de demander des renseignements sur les données traitées à leur sujet ainsi que leur rectification ou leur effacement.

Dans la mesure où notre traitement repose sur un consentement, les personnes concernées ont le droit de révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Pour exercer ces droits, les personnes concernées peuvent s'adresser à l'adresse mentionnée ci-dessus au chiffre 1. Nous traiterons ces demandes conformément à la loi suisse sur la protection des données et pouvons également les refuser ou ne les satisfaire que de manière limitée conformément aux dispositions légales.

 

6. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Il s'agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal.

Nous utilisons ces cookies pour permettre une meilleure utilisation du site web (par ex. mémorisation du choix de la langue). Nous utilisons en outre des cookies pour établir des analyses statistiques sur l'utilisation de notre site web.

La plupart des navigateurs sont préréglés de manière à accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

 

7. Modifications de la présente déclaration de protection des données
Il peut arriver que des adaptations de la présente déclaration de protection des données soient nécessaires de temps à autre, par exemple lorsque la loi ou la manière dont nous traitons les données personnelles change. Dans ce cas, nous vous informerons de la modification de manière appropriée (par ex. par publication sur notre site web ou par e-mail) et, avec cette information, la nouvelle version devient contraignante.